Mi smo banka sa srcem startupa spajamo najbolje od oba svijeta, pouzdanost i inovativnost. Za nas je bitno da ono što radimo, radimo najbolje i da budemo prepoznati po svom stilu. Pridruži nam se u stvaranju svijeta jasnog, jednostavnog i izravnog bankarstva.
Tražimo novog kolegu / kolegicu za otvorenu poziciju:
IT Helpdesk Officer (m/ž) - Junior/Middle
Sektor / Odjel: Informacijska tehnologija
Mjesto rada: Zagreb
Vrsta ugovora: na neodređeno vrijeme (probni rok od 6 mjeseci)
Imaš iskustva i odličan/a si u IT poslovima i organizaciji posla? Znaš kako se nositi sa nepredviđenim situacijama? Voliš dinamiku i pravi/a si timski igrač/ica? Onda je ovo tvoja prilika da zablistaš!
Iako smo otvorenog uma, neke uvjete smo morali postaviti.
Javi nam se ukoliko:
- imaš SSS ili VSS tehničkog smjera
- imaš iskustva na istim ili sličnim pozicijama: Junior (2 godine iskustva) / Middle (5 godina iskustva)
- govoriš i pišeš engleski odlično
- poznaješ administraciju PC-eva u Windows okruženju, umrežavanje računala i imaš opće IT znanje
- imaš vozačku dozvolu B kategorije
Tvoje prednosti:
- radno iskustvo u bankarskom sektoru
- radno iskustvo na sličnim ili istim poslovima
Tvoje buduće odgovornosti i zadaci:
- pružanje prve razina korisničke podrške, rješavanje incidenata i problema ili po potrebi preusmjeravanje problema na druge timove.
- instalacija i konfiguracija računala, mobilnih uređaja, tankih klijenta u skladu sa definiranim uputama i standardima
- opremanje radnog mjesta korisnika IT sustava opremom, aplikacijama i alatima definiranih internim standardima
- osigurati nesmetano korištenje korisničke opreme, aplikacija i alata
- pružiti podršku vanjskim dobavljačima, te kontrolirati njihovu kvalitetu.
- upravljanje radovima na infrastrukturi u sistem sobama te ostalim dijelovima poslovnica.
- instalacija i pomoć pri instalaciji opreme u sistem sobama i poslovnicama, te upravljanje radovima na infrastrukturi
- otpremanje i briga o servisiranju korisničke IT opreme
- izvođenje i kontrola obrada na informacijskom sustavu
- upravljanje ovlaštenjima korisnika u aplikacijama
- upravljanje i optimizacija životnog ciklusa IT imovine, od nabave do zbrinjavanja
Mi ti nudimo:
- rad u dinamičnom okruženju
- kreativno radno okruženje
- profesionalni i osobni razvoj (edukacije i treninzi)
- onboarding (plan uvođenja u posao i mentorstvo)
- timski rad i ugodna radna atmosfera
- ravnoteža između profesionalnog i privatnog života
- dopunsko i dodatno zdravstveno osiguranje
- naknada za prijevoz i topli obrok
- multisport kartica
- i još puno toga…
Upoznaj Addiko:
Mi stvaramo okruženje u kojem su ljudi motivirani ostaviti svoj trag te stvarati nova rješenja koja oblikuju svijet (ne samo) financija. Nudimo radno okruženje koje potiče inovativna rješenja i kulturu zajedništva, uvažava povratne informacije i njeguje ljudske odnose. Kulturu u kojoj "mi" znači da svatko ima svoje "ja", a svako ja dio je tima.
Naša mreža banaka: Austrija, Hrvatska, Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Slovenija i Srbija. U Hrvatskoj brojimo više od 750 zaposlenih i ti možeš postati dio naše velike obitelji!
Upoznaj svoj budući tim:
- Kultura kontinuiranog učenja: U području IT-a koji se stalno razvija, biti ispred znači neprestano učiti i prilagođavati se. Naš tim njeguje kulturu kontinuiranog učenja, gdje se članovi potiču da traže prilike za profesionalni razvoj i da budu u tijeku s najnovijim tehnologijama i najboljim praksama.
- Podržavajuće okruženje: pridružiti se našem timu znači postati dio podržavajućeg i uključivog radnog okruženja. Cijenimo doprinose svakog člana tima i pružamo potrebnu podršku i resurse za osobni i profesionalni razvoj.
- Strast za rješavanjem problema: Iznad svega, naš tim dijeli strast za rješavanjem problema. Bilo da se radi o rješavanju tehničkih problema ili pronalaženju inovativnih rješenja za poboljšanje procesa, svakom izazovu pristupamo s entuzijazmom i odlučnošću.
Putovanje kroz selekcijski proces:
- pošalji nam svoj životopis i motivacijski pismo
- psihometrijsko testiranje
- prvi krug razgovora (HR i voditelj odjela)
- drugi krug razgovora (po potrebi: HR i direktor sektora)
- potpiši ponudu i pridruži nam se 😊
Misliš da imamo šanse kod tebe? Ako je odgovor da, prijavi se i priloži svoj životopis i motivacijsko pismo.
Samo kandidati koji uđu u uži izbor bit će kontaktirani.
Slanjem prijave kandidati pristaju na upotrebu i pohranjivanje osobnih podataka u svrhu selekcijskog postupka.
Pridruži se timu netipičnih bankara.
Čekamo te!
