Analitičar poslovnih sustava - CRM (m/ž)

Zagreb, Hrvatska (Hybrid)


U svrhu jačanja našeg tima, tražimo osobu za otvorenu poziciju unutar sektora 'Digitalne transformacije koja će biti odgovorna za podršku, održavanje i kontinuirano unaprjeđenje poslovnih aplikacija:


Analitičar poslovnih sustava - CRM (m/ž)

Mjesto rada: Zagreb


Tvoj posao:

  • Analiza poslovnih zahtjeva i kreiranje funkcionalne specifikacije za doradu/razvoj CRM sustava te integracije s drugim IT sustavima
  • Sudjelovanje u projektima digitalizacije i automatizacije procesa
  • Koordinacija dorada/razvoja CRM sustava s internim i vanjskim suradnicima
  • Iniciranje i sudjelovanje u optimizaciji procesa, poboljšanju korisničkog iskustva i kvalitete sustava
  • Kontinuirana analiza, optimizacija te razvoj novih kanala i drugih poslovnih mogućnosti za poboljšanje digitalnog iskustva
  • Organizacija, provođenje i dokumentiranje testiranja te koordinacija i priprema početka produkcijskog rada
  • Efikasno upravljanje incidentima i problemima na produkciji te praćenje trendova kako bi se minimizirala nedostupnost sustava
  • Praćenje performansi i dostupnosti aplikacija


Tvoj profil:

  • VSS
  • Samostalnost i proaktivnost u radu
  • Timski igrač
  • Razumijevanje životnog ciklusa poslovnih aplikacija
  • Analitičnost, planiranje i organizacija
  • Iskustvo u korištenju SQL alata
  • Poslovno i marketinško razumijevanje
  • Orijentiranost uspjehu
  • Odlično poznavanje rada na računalu (MS Office)
  • Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
  • Spremnost na povremena putovanja


Tvoje prednosti:

  • Poznavanje MS Dynamics CRM
  • Iskustvo s CRM sustavima i procesima
  • Dobro razumijevanje poslovnih procesa
  • Radno iskustvo na odgovarajućim bankarskim područjima
  • Iskustvo u razvoju IT sustava


Mi ti nudimo:

  • Rad na neodređeno vrijeme
  • Hibridni model rada
  • Rad u profesionalnom timu netipičnih bankara
  • Stimulativno i dinamično radno okruženje gdje imate mogućnosti razvijati svoje vještine
  • Rad u međunarodnom okruženju za cijelu Addiko grupu


Upoznaj Addiko:

Mi stvaramo okruženje u kojem su ljudi motivirani ostaviti svoj trag te stvarati nova rješenja koja oblikuju svijet (ne samo) financija. Nudimo radno okruženje koje potiče inovativna rješenja i kulturu zajedništva, uvažava povratne informacije i njeguje ljudske odnose. Kulturu u kojoj "mi" znači da svatko ima svoje "ja", a svako ja dio je tima.

Naša mreža banaka: Austrija, Hrvatska, Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Slovenija i Srbija. U Hrvatskoj brojimo više od 600 zaposlenih i ti možeš postati dio naše velike obitelji!


Upoznaj svoj budući tim:

Mi smo mali, ali složan tim od 7 stručnjaka koji svakodnevno grade, dograđuju i održavaju softverska rješenja za klijente i djelatnike cijele Addiko grupe. Volimo dobre ideje, kratke rasprave i rješavanje problema koji na prvu izgledaju puno kompliciranije nego što zaista jesu.

Kod nas nema puno kompliciranja i rasprava ali uskačemo jedni drugima kada zatreba. Dijelimo znanje, učimo jedni od drugih i trudimo se da posao bude ozbiljan, ali ne i atmosfera.

Ako voliš raditi s ekipom koja cijeni kvalitetan rad, zdravu dozu humora i ljude koji su ti spremni pomoći kad zapneš, uvjereni smo da ćeš se dobro uklopiti baš kod nas.


Putovanje kroz selekcijski proces:

  • pošalji nam svoj životopis i motivacijski pismo
  • psihometrijsko testiranje
  • prvi krug razgovora (HR i voditelj odjela)
  • drugi krug razgovora (po potrebi: HR i direktor sektora)
  • potpiši ponudu i pridruži nam se 😊

Misliš da imamo šanse kod tebe? Ako je odgovor da, prijavi se i priloži svoj životopis i motivacijsko pismo.

Samo kandidati koji uđu u uži izbor bit će kontaktirani. 

Slanjem prijave kandidati pristaju na upotrebu i pohranjivanje osobnih podataka u svrhu selekcijskog postupka.

Pridruži se timu netipičnih bankara.

Čekamo te!

Analitičar poslovnih sustava - CRM (m/ž)

Opis posla

Analitičar poslovnih sustava - CRM (m/ž)

Osobne informacije
Dodaj
Profesionalne informacije
Dodaj
Dodaj
Dodaj
Dodaj