Specijalist za upravljanje IKT uslugama (m/ž)

Zagreb, Hrvatska (Hybrid)


Mi smo banka sa srcem startupa spajamo najbolje od oba svijeta, pouzdanost i inovativnost. Za nas je bitno da ono što radimo, radimo najbolje i da budemo prepoznati po svom stilu. Pridruži nam se u stvaranju svijeta jasnogjednostavnog i izravnog bankarstva. 

Tražimo novog kolegu / kolegicu za otvorenu poziciju:

Specijalist za upravljanje IKT uslugama (m/ž)

Sektor / Odjel: Informacijska tehnologija

Mjesto rada: Zagreb

Vrsta ugovora: neodređeno vrijeme

Voliš dinamičnost i uživaš u takvom okruženju? Tim i suradnja su visoko na tvojoj ljestvici vrijednosti. Želiš biti dio zajednice u kojoj vrijedi ˝Svi za jednog, jedan za sve”? Onda je ovo baš, baš prilika za tebe!

Iako smo otvorenog uma, neke uvjete smo morali postaviti.

Javi nam se ukoliko:

  • VŠS/VSS u području informatike, računalnih znanosti, poslovne administracije, srodnih područja
  • iskustvo (3+ godina) u upravljanju IT uslugama
  • razumijevanje regulatornih zahtjeva (DORA, GDPR, ISO 27001, ITIL)
  • iskustva u upravljanju IT rizicima, ITSM-u ili srodnim područjima
  • odlično poznavanje ITIL okvira i najboljih praksi; ITIL certifikat je prednost.
  • izvrsne analitičke, organizacijske i komunikacijske vještine.
  • proaktivnost, orijentacija na rezultate te sposobnost upravljanja višestrukim odgovornostima u dinamičnom okruženju
  • iskustvo u koordinaciji revizijskih aktivnosti i upravljanju nalazima revizije
  • napredno poznavanje rada s MS Office alatima (Excel, PowerPoint)
  • izvrsne analitičke, organizacijske i komunikacijske vještine

Tvoje prednosti:

  • radno iskustvo u bankarskom sektoru 

Tvoje buduće odgovornosti i zadaci: 

  • Podrška procesu upravljanje IKT rizicima
    • analiza i praćenje IKT rizika u skladu s internim politikama i regulatornim zahtjevima (DORA, ISO 27001)
    • sudjelovanje u procesu procjene i smanjenja rizika povezanih s IKT operacijama i uslugama.
  •  Koordinacija procjena i praćenja pružatelja IT usluga
    • koordinacija u procesu provođenja procjena IKT rizika pružatelja IKT usluga.
    • praćenje usklađenosti pružatelja IKT usluga s ugovorenim razinama usluge (SLA) te ključnim pokazateljima (KPI) uz predlaganje mjera za poboljšanja
    • suradnja s drugim odjelima u upravljanju ugovorima i regulatornim zahtjevima za IKT pružatelje usluga
  • Koordinacija IT revizija i regulatornih pregleda
    • priprema dokumentacije za interne i eksterne IT revizije
    • praćenje nalaza i preporuka revizija te koordinacija timova uz osiguravanje pravovremenog zatvaranja otvorenih točaka
    • sudjelovanje u usklađivanju internih IT procesa s regulatornim standardima.
  • Izvještavanje i analiza podataka
    • priprema izvještaja za regulatorna tijela i interne dionike o performansama IT usluga

Mi ti nudimo:

  • rad u dinamičnom okruženju
  • kreativno radno okruženje
  • profesionalni i osobni razvoj (edukacije i treninzi)
  • onboarding (plan uvođenja u posao i mentorstvo)
  • timski rad i ugodna radna atmosfera
  • ravnoteža između profesionalnog i privatnog života
  • dopunsko i dodatno zdravstveno osiguranje
  • naknada za topli obrok i naknada za prijevoz/rad od kuće
  • božićnica
  • Multisport ili PassSport kartica
  • i još puno toga…

Upoznaj Addiko:

Mi stvaramo okruženje u kojem su ljudi motivirani ostaviti svoj trag te stvarati nova rješenja koja oblikuju svijet (ne samo) financija. Nudimo radno okruženje koje potiče inovativna rješenja i kulturu zajedništva, uvažava povratne informacije i njeguje ljudske odnose. Kulturu u kojoj "mi" znači da svatko ima svoje "ja", a svako ja dio je tima.

Naša mreža banaka: Austrija, Hrvatska, Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Slovenija i Srbija. U Hrvatskoj brojimo više od 700 zaposlenih i ti možeš postati dio naše velike obitelji!

Putovanje kroz selekcijski proces:

  • pošalji nam svoj životopis i motivacijski pismo
  • psihometrijsko testiranje
  • prvi krug razgovora (HR i voditelj odjela)
  • drugi krug razgovora (po potrebi: HR i direktor sektora)
  • potpiši ponudu i pridruži nam se 😊

Misliš da imamo šanse kod tebe? Ako je odgovor da, prijavi se i priloži svoj životopis i motivacijsko pismo.

Samo kandidati koji uđu u uži izbor bit će kontaktirani. 

Slanjem prijave kandidati pristaju na upotrebu i pohranjivanje osobnih podataka u svrhu selekcijskog postupka.

Pridruži se timu netipičnih bankara.

Čekamo te!

Specijalist za upravljanje IKT uslugama (m/ž)

Opis posla

Specijalist za upravljanje IKT uslugama (m/ž)

Osobne informacije